PIDEN A PYMES EXPORTAR Y USAR EL INTERNET



A 23 años de la idea inicial, Jaime Varón, director general de Grupo Pixart -negocio que surgió como proyecto universitario-, quiere llevar a las pymes a un nuevo nivel dentro de la red. Su empresa, enfocada a la imagen digital y sistemas, evolucionó y ahora sirve tanto a transnacionales como a pymes, para quienes llevó un proyecto ante la Secretaría de Economía.
¿En qué consiste el proyecto en apoyo a las pymes?
Al ser miembros de la Cámara de Comercio, presentamos un proyecto de tiendas en línea para ofrecerlo desde el organismo junto con la Secretaría de Economía y hacerlo masivo.
¿A cuántas empresas se podría dar el servicio?
El objetivo es subir a la red a 2 mil empresas en un año y esperamos de la resolución, la cual deberá emitir la secretaría en febrero, y de ser positiva, podemos iniciar inmediatamente, brindando facilidades de pago a quien se interese.
¿Cuándo decidieron trabajar con pymes?
En cuestión de imagen lo hicimos hace 10 años, pero no en tecnología; y hará un año que abrimos esta solución para que la pyme se registre y tenga su dominio y comercialice en la red.
¿A cuántas prestan servicio actualmente?
Son en promedio 50 al año pero nos llaman de Oaxaca, Veracruz y Chiapas, principalmente, firmas que buscan ser competitivas y proyección. Manejamos la creación del sitio web hasta la infraestructura virtual para pymes que pagan una renta mensual.
¿Es atractivo para esos empresarios?
Ha sido difícil convencerlos, les da miedo la tecnología, invertir en algo a lo que no están acostumbrados y cómo les cambiará su forma de operar porque en lugar de usar el correo electrónico prefieren hablar por teléfono o mandar personal, en lugar de optimizar tiempo y dinero. Hay gente que no le interesa una cuenta con el dominio de su empresa y usan Hotmail o Yahoo.
¿Qué ventajas adquieren las pymes al modernizarse?
En nuestro caso, en primer lugar que ellos se preocupan sólo del negocio y nosotros, como prestador del servicio, nos ocupamos de la tienda virtual; además tenemos el equipo creativo, interactivo, de SMS y e-mail marketing, con lo cual construimos toda una infraestructura alrededor de cualquiera de los servicios.
¿Qué tipo de industria solicita más la tecnificación?
Normalmente de servicios, comercio, abogados, doctores, editoriales, productos muy específicos, servicios de tecnología y asociaciones, pero cualquiera que desee entrar a los tiempos modernos, busca opciones y ve las mejoras como un complemento.
¿Cuál es el principal problema de pymes al hablar de tecnología?
El que no todos tengan libre acceso a internet, eso tiene que cambiar y traerá ventajas para el país porque será mucho más fácil comunicarse. Por ejemplo, somos uno de los principales países con mayor tecnología móvil (teléfonos celulares), pero es mínimo el porcentaje de la población que puede utilizar internet.
¿Cuál sería el siguiente nivel de servicio?
Al iniciar, en su momento fue el retoque fotográfico que nadie lo hacía, nos metimos en ese nicho y producimos cerca de 98% de las imágenes de México. Fuimos creciendo y entrando a diversos mercados como la tercera dimensión en los productos con clientes como Playtex, Bimbo, RRevlon, Corona, Nivea, La Costeña. Nestlé, entre otras, y el futuro será la transmisión de información en equipos móviles, en lo cual ya trabajamos.

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